1. Pendahuluan

Selamat datang di JKT48 Fanbase (selanjutnya disebut "Layanan", "kami", atau "kita"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, baik melalui website kami (jkt48fanbase.evognito.my.id) maupun aplikasi seluler JKT48 Fanbase Mobile (jika tersedia). Layanan kami menggunakan Google AdSense (untuk website) dan Google AdMob (untuk aplikasi seluler) untuk menampilkan iklan, serta OneSignal untuk mengirimkan notifikasi push. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari pengguna Layanan kami:

• Informasi Pribadi: Seperti nomor anggota, nama, alamat email, dan informasi lain yang Anda berikan saat mendaftar, membuat akun, berkomentar, atau menggunakan fitur-fitur Layanan.
• Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seperti aktivitas, preferensi, halaman yang dikunjungi (untuk website), interaksi dengan fitur (baik di website maupun aplikasi), waktu dan tanggal akses, dan detail sesi lainnya.
• Data Teknis: Seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser (untuk website), pengenal perangkat (seperti ID Iklan untuk AdMob/AdSense), dan informasi teknis lainnya yang dikumpulkan secara otomatis.
• Gambar atau File: Jika Anda mengunggah gambar atau file lain (misalnya, untuk profil, atau saat melaporkan bug), kami menyimpan data tersebut untuk keperluan pemrosesan.
• Data Notifikasi: OneSignal mengumpulkan pengenal perangkat dan status langganan notifikasi untuk mengirimkan notifikasi push yang relevan.
• Data Iklan: Google AdSense (untuk website) dan Google AdMob (untuk aplikasi) mengumpulkan data seperti ID Iklan perangkat, jenis iklan yang dilihat, dan informasi tentang interaksi Anda dengan iklan untuk menyediakan iklan yang dipersonalisasi dan mengukur efektivitas kampanye iklan.
• Data Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa: Kami menggunakan *cookies* dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. *Cookies* adalah file dengan sejumlah kecil data yang dapat menyertakan pengidentifikasi unik anonim. *Cookies* dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Layanan JKT48 Fanbase.
• Memproses laporan bug, masukan, atau permintaan dukungan yang Anda kirimkan.
• Mengautentikasi dan memverifikasi identitas pengguna serta mengelola akun pengguna.
• Mengirimkan notifikasi push melalui OneSignal, seperti pembaruan layanan, pengumuman acara, atau konten relevan lainnya.
• Menampilkan iklan yang relevan dan dipersonalisasi melalui Google AdSense dan Google AdMob untuk mendukung operasional Layanan.
• Menganalisis penggunaan Layanan untuk memahami tren, mengelola platform, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Melindungi keamanan dan integritas Layanan kami serta mencegah aktivitas penipuan atau ilegal.

4. Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• Dengan persetujuan Anda.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan.
• Kepada penyedia layanan tepercaya seperti Google (AdSense, AdMob, Analytics) dan OneSignal, yang membantu kami mengoperasikan Layanan, dengan syarat mereka mematuhi kebijakan privasi yang ketat dan menjaga kerahasiaan data.
• Data anonim atau agregat yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dapat dibagikan untuk analisis, penelitian, atau tujuan pemasaran.

Google, sebagai vendor pihak ketiga, menggunakan *cookies* untuk menayangkan iklan di website Anda. Penggunaan *cookies* DART oleh Google memungkinkan mereka untuk menayangkan iklan kepada pengguna berdasarkan kunjungan mereka ke Layanan kami dan situs lainnya di internet. Pengguna dapat memilih keluar dari penggunaan *cookies* DART dengan mengunjungi Kebijakan Privasi iklan Google dan jaringan konten.

Google AdSense, Google AdMob, dan OneSignal dapat mengumpulkan dan memproses data sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi Google (untuk AdSense, AdMob, dan layanan Google lainnya) dan Kebijakan Privasi OneSignal.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkasan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut. Penyedia layanan pihak ketiga kami (Google AdSense, AdMob, OneSignal) juga menerapkan langkah-langkah keamanan mereka sendiri untuk melindungi data yang mereka proses.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Meminta koreksi data pribadi Anda jika terdapat kesalahan atau ketidakakuratan.
• Mengelola preferensi notifikasi push melalui pengaturan aplikasi atau perangkat Anda untuk berhenti menerima notifikasi dari OneSignal.
• Mengatur preferensi iklan melalui pengaturan perangkat Anda atau dengan mengunjungi tautan yang disediakan oleh Google untuk menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi (misalnya, dengan mereset ID Iklan perangkat Anda).
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, tergantung pada ketentuan layanan dan kewajiban hukum yang berlaku.

Catatan: Beberapa data pengguna yang diperlukan untuk fungsi inti Layanan atau untuk keperluan verifikasi dan kepatuhan hukum mungkin tidak dapat dihapus sepenuhnya. Namun, Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang data Anda atau untuk mengelola preferensi lainnya.

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui email di bawah ini.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui notifikasi di Layanan, email, atau pembaruan pada halaman ini. Harap tinjau kebijakan ini secara berkala.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 26 Juni 2025